Kontak
Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Buchung haben, können Sie diese gerne über unser Kontaktformular stellen. Sie können uns auch telefonisch erreichen. Werfen Sie auch einen Blick auf unsere am häufigsten gestellten Fragen, vielleicht ist die Antwort schon für Sie dabei.
Häufig gestellte Fragen
Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Bitte zögern Sie nicht, uns über das obige Formular zu kontaktieren. Sie können uns auch eine E-Mail an folgende E-Mail-Adresse senden: info@weitblickwinterberg.com. Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Sie können uns auch telefonisch unter +31 (0)318 481 816 erreichen.
Was ist in der Miete enthalten?
Parken Sie Ihr Auto bei Ihrer Ankunft auf dem kostenlosen Parkplatz an der Unterkunft.
Praktisch zum Ausladen Ihres Gepäcks. Dann können Sie sofort mit dem Genießen beginnen.
Die Betten sind bereits bezogen und für jeden Gast liegt ein Handtuchpaket bereit.
Wie kann ich eine Reservierung stornieren und was sind die Folgen?
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice ( info@weitblickwinterberg.com ).
Je nach Zeitraum bis zu Ihrem gebuchten Aufenthalt können Stornogebühren anfallen.
Oder konsultieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wann kann ich in meine Unterkunft einchecken?
Ihre Unterkunft ist am Anreisetag ab 16.00 Uhr bezugsfertig.
Meine Angaben auf der Reservierung sind falsch, was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über info@weitblickwinterberg.nl.
Vergessen Sie nicht, Ihre Buchungsnummer und den korrekten Namen anzugeben. Die Buchungsnummer finden Sie oben rechts auf Ihrer Bestätigung, die Sie von uns per E-Mail erhalten haben.
Kann ich eine Option auf eine Unterkunft wählen?
Ja, das ist möglich.
Die gewünschte Unterkunftsmöglichkeit halten wir maximal 5 Tage für Sie bereit.
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Roland Manders
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Een mooi ruim appartement hadden we. Het ligt vlak aan de skipiste. Bakkerij is er op een paar meter lopen. Het aantal parkeerplaatsen is veel te weinig en zeker omdat de plekken die er waren onder de sneeuw lagen.
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Anja Roodakker
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. We hebben een fantastisch weekend gehad, het appartement is fijn ruim met zoveel personen.
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Adrian Totaro
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich war jetzt das 2x in der Unterkunft und kann mich 0 beklagen. Wohnung sind top gepflegt, top isoliert und einfach wunderschön :) Kann ich nur jedem weiterempfehlen.
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Giel Molenberg
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Prachtige uitzicht. Tijdens ons verblijf lag er veel sneeuw, ideaal voor de skiërs.
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Momo Esteban
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Katastrophe – nie wieder. Während unseres Aufenthalts funktionierten die Heizungen nicht, wodurch die Unterkunft nicht ausreichend beheizt werden konnte. Der Jacuzzi war nur bis zur Hälfte mit Wasser befüllt und somit nicht ordnungsgemäß nutzbar. Zudem ließen sich die Türen nicht abschließen, was ein erhebliches Sicherheitsproblem darstellt. Das Büro war während des gesamten Aufenthalts nicht erreichbar, was die Klärung der Mängel zusätzlich erschwerte. Der Hausmeister war nur mit erheblichem Aufwand erreichbar, trat äußerst unfreundlich und streitlustig auf, hörte nicht zu und machte unbegründete Vorwürfe. Es wurde sogar mit einem Anwalt gedroht. Nach unseren Eindrücken handelt es sich hierbei offenbar nicht um einen Einzelfall. Insgesamt entsprach die Unterkunft in keiner Weise der Buchungsbeschreibung. Eine erneute Buchung kommt für uns nicht infrage. Nicht empfehlenswert.
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Y M
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Der Aufenthalt war nicht zumutbar und entsprach in keiner Weise dem, was gebucht und bezahlt wurde. Die Heizung funktionierte nicht, der Jacuzzi hatte erhebliche Mängel, sodass eine ordnungsgemäße Nutzung nicht möglich war. Nach mehreren Beschwerden erschien ein Hausmeister, der offensichtlich keinerlei Interesse an einer Problemlösung hatte. Es wirkte, als hätte er keine Bereitschaft oder Motivation, sich am Wochenende darum zu kümmern. Statt Hilfe gab es Anschuldigungen, anschließend ist er ohne jegliche Problemlösung wieder gegangen. Damit war der Aufenthalt faktisch nicht gewährleistet. Weder Service noch Verantwortungsbewusstsein waren vorhanden. Für den aufgerufenen Preis ist dieses Verhalten inakzeptabel. Wir können diese Unterkunft nicht empfehlen und würden hier nicht erneut buchen.
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Terry Totté
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Meest fantastisch appartement ooit . 5 sterren 🌟
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Aline Pflüger
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr schöne Wohnung, zentral gelegen. Geschmackvoll eingerichtet. Mit Waschmaschine und Trockner ausgestattet. Wundervolle Aussicht. Ruhig und mit bezauberndem Ausblick. Der ideale Startpunkt für alle Outdoor - Aktivitäten 🫶🏻